Seleccionar página

En este artículo trato de reflexionar sobre los servicios que ofrece Facebook y si realmente engaña a los usuarios tanto en políticas de privacidad como en publicidad.

Análisis de la Política de Privacidad de Facebook: crear un perfil de Facebook, eliminar todos los videos, fotos y post publicados, dejar transcurrir tres meses y solicitar a Facebook una copia de todo el historial.

¿Qué ocurrirá?, ¿eliminará definitivamente la información de sus servidores?.

Carlos Caravaca Romero

Abogado, CCR Abogados

Tras realizar las pruebas comentadas anteriormente puedo asegurar que tras descargar el archivo de todos los datos que obran en poder de Facebook, este me ha incluido una carpeta con fotos y videos que habían sido eliminados hace meses, por lo tanto Facebook miente a los usarios en sus Políticas de Privacidad y Datos, no elimina todo el contenido, tan solo engaña a los usuarios no mostrando el contenido que ha eliminado pero sus datos seguirán almacenados en algún servidor – oculto de las autoridades – por lo que el usuario no tiene el control de sus datos y una vez subida una foto, video o texto a Facebook no se podrá eliminar definitivamente ya que Facebook siempre conservará una copia en algún servidor.

Muestro los archivos:

La siguiente imagen se corresponde a un archivo de video que me ha descargado y que fue borrado por 2016. Además Facebook se guarda una copia de seguridad de tus amigos, los que has borrado y los que te siguen ¿por qué?. Seguramente por temas de seguridad nacional para compartir datos con los gobiernos y establecer perfiles avanzando en la Mineria de Datos de Criminalidad o Inteligencia Artificial Pre-Crimen.

También te informa en Ads, de los clics que has hecho, y si has pulsado x para cerrarlo, lo que muestra que Facebook hace perfiles de los usuarios con la información de sus clics, nada nuevo en el horizonte.

Es más Facebook muestra fotos eliminadas definitivamente aunque sombreadas lo que determina el incumplimiento de las Políticas de Privacidad ya que se contradice con la copia de seguridad donde las fotografías no aparecen. ¿Si tan solo tengo una foto en mi perfil como muestra Facebook cuatro fotos que fueron eliminadas como sugerencia para que configure una opción.?

 

La conclusión es clara, Facebook necesita los datos para la Inteligencia Artificial, Big Data, crear Avatares Digitales de los usuarios, buscar patrones para desarrollar sus modelos de negocio y por lo tanto nunca eliminará definitivamente los datos y estos no están anonimizados.

¿Se pueden tratar los datos anonimizando los mismos? otras compañias teoricamente hacen esto, y sus políticas de privacidad son claras en este sentido, tus datos van asociados a un id y nunca a un usuario por lo que nunca borrarán los datos que son análizados pero nadie sabrá quién hay detrás de esos datos, a mi sinceramente me cuesta creer que si alguien me llama por teléfono y dice “Hola Carlos Caravaca” el sistema oculte el texto donde se me cita o si subo una foto con mi rostro a la nube el sistema le asigne un id y no un nombre y apellidos pero por lo menos se debería avanzar hacia el anonimato absoluto, más aún con los riesgos de la interconexión de la Inteligencia Artificial.

Los datos vuelan entre países, la tecnología avanza muy ràpido, los ciudadanos en materia de privacidad perdieron la batalla hace años y sus derechos son irrecuperables, se debería establecer el anonimato y mecanismos preferentes y sumarios que protegan la privacidad con obligación de contratar poliza de seguro en el pais que se presta el servicio con un baremo orientativo para agilizar las reclamaciones.

Análisis de la Política de Publicidad de Facebook: contratar publicidad de Facebook, y ver como factura a los usuarios.

¿Qué ocurrirá?, ¿factura erróneamente a los usuarios?, ¿qué beneficio le reporta?.

Carlos Caravaca Romero

Abogado, CCR Abogados

Facebook ha sido sancionada esta semana con la cantidad de 110 millones de euros por mentir a la UE en la compra de WhatsApp, algo previsible hasta para el menos experimentado en estrategia empresarial, la UE debería arbitrar mecanismos retroactivos en el caso de que la compra o fusión de empresas tecnologicas con gran cuota de mercado y datos no se ajuste a la Ley en vez de sancionar con una cantidad irrisoria a Facebook que tan solo tiene que cobrar unos céntimos de más a sus usuarios para pagar en un día la multa, ya que a través de sus servicios publicitarios se factura de más a los usuarios, además cuando desactivas la opción de publicidad se sigue aumentando la cuota a pagar a Facebook ya que la paralización no es automática como si lo es en Google AdWords.

Tan solo es una reflexión para comprobar si realmente le afecta a Facebook la sanción o si la UE nos toma el pelo a los ciudadanos, ya que se crea la sensación de que la UE ha sancionado fuertemente a Facebook y realmente no es así pero es una forma de generar confusión o engatusar al ciudadadano europeo. En la hosteleria ocurre habitualmente que el Ayuntamiento sanciona a quienes ocupan la vía pública con más mesas y el hostelero calcula la diferencia entre el rendimiento de esas mesas y la sanción, si es positivo coloca las mesas porque le compensa pagar la sanción, pues esto mismo debió pensar alguien en Facebook y si no lo pensaron en la UE es grave.

Este tema ya lo traté en una entrada anterior dejo el LINK.


EJEMPLO PRÁCTICO:

  • Multinacional Tecnológica: X
  • Usuarios: 1.000 millones
  • Negocio: Publicidad 1 € al día por usuario

Ganancias por Publicidad: Imaginemos que un 10 % de los usuarios  contratara publicidad 1 día, esta tecnológica ganaría 100 millones de euros. Ahora bien si la empresa X ha mostrado o no la publicidad es un dato que no puede conocer el usuario o si le ha facturado de más por los servicios publicitarios, esto es lo que ocurre con Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, etc … pueden facturar indebidamente sin que nadie los controle.

La empresa X quiere comprar otra tecnológica en 14.000 millones de euros ¿durante cuánto tiempo tiene que engañar a los usuarios en el ejemplo anterior para comprar esta empresa? … necesitaría 140 días para ganar 14.000 millones de euros, pues bien Facebook reconoció que facturó indebidamente a los usuarios durante dos años o la friolera de 720 días, nos falta saber cuantos usuarios contrataron publicidad y qué importe se les cobró indebidamente, haced los cálculos de lo que se ha podido embolsar Facebook indebidamente – millones de euros -, cruzando la línea del enriquecimiento injusto y acercándose al ilícito penal, porque la intensidad de la acción que ha durado dos años no es un fallo puntual.

Una StartUp, Pyme, empresa mediana o incluso grande no tiene esta capacidad de capitalización a base de engañar a los usuarios, en muchas ocasiones si se equivoca en la estrategia o producto va directamente a la quiebra, sin embargo Facebook u otras pueden comprar empresas tecnológicas sin que se resienta su cuenta de resultados, tan solo hay que engañar a los usuarios y rascarles unos euros de más en la facturación, lo que se viene conociendo como delito en masa, por supuesto que estaríamos ante un caso de competencia desleal pero creo que nos movemos más cerca del ámbito penal que civil o mercantil.

Share This

¡ Gracias por recomendarlo !

Más información en www.ccrabogados.com

¡ Gracias por recomendarlo !

Más información en www.ccrabogados.com